Una hoja de ruta de papel dice a quién visitar. La hoja de ruta de Nexo Repartos, además, muestra cuánto debe cada cliente, cuántos envases tiene prestados y qué compró la última vez, y guarda cada entrega en el momento. Así se ve en un celular.
La ruta del día, por zonas
Al abrir la app, el repartidor elige el día y la zona que va a recorrer. Cada zona muestra cuántos clientes tiene, y una barra de progreso indica cuántos lleva atendidos. El cliente que toca visitar aparece arriba, con lo que necesita saber antes de tocar el timbre: cuánto debe, cuántos envases tiene prestados, qué llevó la última vez y cuánto pagó.
Registrar una entrega en pocos toques
Al tocar "Atender cliente", la app propone los productos que ese cliente compra seguido. El repartidor suma las cantidades, escribe cuánto cobró con un teclado numérico grande y ve en la parte de abajo la deuda anterior y el nuevo saldo antes de confirmar. Si el cliente paga todo, su saldo no cambia; si no paga, o paga una parte, la diferencia queda como deuda.
Cuando el cliente no compra
Junto al botón «Atender cliente» hay dos más: "Sin movimientos", para el cliente que no quiso nada, y "Ausente", para el que no estaba. Los ausentes quedan en una lista para volver a pasar, y un cliente que avisó que se va de vacaciones puede pausarse para que no aparezca en la ruta mientras tanto.
Cómo se arma la ruta desde la computadora
El orden y las zonas se definen en la pantalla Rutas: se elige el día, se arrastra cada cliente al lugar que le corresponde y se guarda. El cambio llega a los celulares de los repartidores.
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