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Cómo controlar los bidones y envases en comodato

Saber qué cliente tiene cuántos bidones o sifones prestados, sin libreta y sin discusiones.

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El comodato es uno de los dolores de cabeza más grandes de una distribuidora de agua o una sodería: los envases son plata, se prestan a cada cliente y, si no se lleva la cuenta, se van perdiendo de a poco. Acá te contamos cómo llevar ese control de forma simple.

Por qué se pierden los envases

Casi siempre por lo mismo: el registro está en una libreta, en la memoria del repartidor o en un grupo de WhatsApp. Un cliente se muda, otro deja de comprar, un tercero dice que ya devolvió. Sin un número claro por cliente, cualquier discusión queda en palabra contra palabra.

Una cuenta de envases por cliente

Lo más ordenado es que cada cliente tenga su propia cuenta: cuántos bidones o sifones tiene prestados hoy. Cada vez que el repartidor entrega, esa cuenta sube; cada vez que el cliente devuelve un envase vacío, baja. En Nexo Repartos esto pasa solo al registrar la venta, sin hacer cuentas aparte.

Los vacíos que vuelven al camión

Lo que el cliente devuelve no desaparece: vuelve al camión como envase vacío. El sistema lleva el stock de bidones llenos y vacíos de cada camión y del depósito, así al final del día sabés cuántos volvieron y cuántos quedaron en la calle.

Qué hacer con los clientes que tienen muchos envases

Ver la lista de clientes con envases prestados te permite decidir a quién pedirle que devuelva los que no usa, o a quién sumar un cargo por envase. Con datos claros, esa conversación es más fácil y más justa para los dos lados.

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Preguntas frecuentes

¿Sirve tanto para bidones como para sifones de soda?

Sí, cualquier producto que se entregue en comodato (bidón de 20 litros, sifón, bidoncito) se puede marcar como tal en el catálogo, y el sistema lleva la cuenta por cliente igual para todos.

¿Qué pasa si un cliente ya tenía envases prestados antes de empezar a usar Nexo?

Al cargar el cliente por primera vez podés indicar cuántos envases tiene prestados de arranque, así el conteo empieza correcto desde el primer día.

¿El repartidor tiene que anotar los envases a mano?

No, se registra junto con la venta: cuántos productos con envase entregó y cuántos vacíos recibió a cambio. El sistema hace la resta sola en la cuenta del cliente.

¿Puedo ver una lista de quién tiene más envases prestados?

Sí, hay un listado de clientes con envases pendientes de devolver, para decidir a quién pedirle que devuelva los que no usa.

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